Viajar es una de las experiencias más enriquecedoras, pero también implica asumir ciertos riesgos, especialmente cuando se trata de la salud. Una emergencia médica en medio de un viaje puede transformar un momento de disfrute en una situación de gran preocupación. Pensando en esto, Emermédica ofrece el servicio de asistencia al viajero, diseñado para que sus afiliados estén protegidos en todo momento, tanto en Colombia como en el extranjero. Esta cobertura garantiza tranquilidad, acceso a atención médica de calidad y respaldo en caso de imprevistos, gracias a convenios con redes nacionales e internacionales.
Ventajas de la Atención Médica Domiciliaria
¿Qué es la Asistencia al Viajero de Emermédica?
La asistencia al viajero de Emermédica es un beneficio exclusivo para afiliados que permite acceder a servicios médicos de urgencias y emergencias durante viajes nacionales e internacionales. A través de convenios con redes como AMI, Red Médica Vital y Red SIEM, los usuarios cuentan con atención garantizada en múltiples ciudades de Colombia y en más de 14 países de América Latina. Este alcance asegura que, sin importar el destino, siempre habrá una institución de salud lista para brindar apoyo médico inmediato.
Requisitos para acceder al servicio
Para disfrutar de este beneficio es necesario estar afiliado a Emermédica y realizar un trámite previo sencillo: descargar la carta de viajero desde la plataforma “Tu Emermédica” al menos con 15 días de anticipación al viaje. Esta carta acredita al afiliado como parte del convenio y debe presentarse en el destino como identificación dentro de la Red SIEM Emermédica. De este modo, el viajero puede solicitar atención médica de forma ágil en caso de presentarse una eventualidad.
Cobertura nacional: ciudades y redes de atención
Cobertura en la Costa Atlántica
Los afiliados que viajen a la Costa Atlántica pueden acceder a los servicios de la red AMI en ciudades como Cartagena, Santa Marta, Valledupar y Montería. Esta cobertura resulta clave para quienes visitan estos destinos turísticos y requieren respaldo en caso de una emergencia médica.
Cobertura en el Eje Cafetero
En el Eje Cafetero, la atención médica se encuentra disponible gracias a la Red Médica Vital en Pereira y Dosquebradas, y a la red AMI en la ciudad de Manizales. Esto asegura que incluso en regiones de alta afluencia turística, los afiliados de Emermédica tengan acceso a una atención confiable y segura.
Cobertura internacional en América Latina
La alianza con Red SIEM
Uno de los mayores beneficios de la asistencia al viajero de Emermédica es la alianza estratégica con la Red SIEM, que garantiza atención médica en 14 países de América Latina. Esta red reúne más de 180 entidades médicas y está presente en casi 600 ciudades de la región. Esto significa que, incluso fuera de Colombia, los afiliados cuentan con respaldo confiable para atender emergencias o urgencias de salud, evitando gastos inesperados y ofreciendo seguridad en cada trayecto.
Planes de Emermédica: ¿Cuál es el Ideal para Ti?
Servicios incluidos bajo la Asistencia al Viajero
Atención de emergencias y urgencias médicas
Durante un viaje, los imprevistos pueden ocurrir en cualquier momento. El servicio de asistencia al viajero de Emermédica incluye atención inmediata en casos de urgencia o emergencia, asegurando que el afiliado reciba evaluación médica oportuna y tratamiento según la necesidad clínica. Esta cobertura elimina las barreras económicas o logísticas que suelen presentarse en un país o ciudad diferente.
Traslados asistidos a centros médicos
En caso de que el paciente requiera atención hospitalaria, la asistencia contempla traslados asistidos seguros hacia clínicas u hospitales de la red. Este servicio permite que los pacientes lleguen al lugar adecuado de manera rápida y bajo acompañamiento, lo cual es vital en situaciones de gravedad.
Consultas médicas domiciliarias o por telemedicina
La asistencia al viajero también puede incluir consultas domiciliarias o por telemedicina, según la disponibilidad en cada ciudad. De esta manera, los afiliados pueden recibir orientación médica desde su lugar de estadía o ser visitados por un profesional si la situación lo permite, garantizando continuidad en la atención sin interrupciones durante el viaje.
Ventajas de la Atención Médica Domiciliaria
Cómo solicitar y activar la Asistencia al Viajero
Descarga de la carta de viajero
El paso más importante es descargar la carta de viajero desde la plataforma oficial Tu Emermédica con al menos 15 días de antelación al viaje. Este documento funciona como garantía de acceso a la red convenida y es requisito indispensable para acceder a los servicios médicos en el destino.
Presentación del convenio
Una vez en la ciudad de destino, el afiliado debe presentarse como usuario de la Red SIEM Emermédica. De esta manera, el personal de salud validará la carta de viajero y facilitará el acceso a los servicios disponibles en la red médica correspondiente.
Consulta previa sobre ciudades cubiertas
Antes de viajar, se recomienda verificar las ciudades y empresas adscritas a la red de cobertura. Esto brinda mayor claridad sobre los puntos de atención disponibles y permite planear con tranquilidad sabiendo a dónde acudir en caso de ser necesario.
¿Cómo funciona la telemedicina de Emermédica?
Afiliación a Emermédica para acceder al servicio
Requisitos de afiliación
Para poder acceder a la asistencia al viajero, es indispensable estar afiliado a Emermédica. Los requisitos básicos incluyen contar con una EPS vigente y residir dentro de las zonas de cobertura nacional de la compañía.
Proceso de afiliación ágil y sin restricciones
El proceso de afiliación a Emermédica es sencillo, rápido y sin barreras. Puede realizarse en línea o a través de un asesor, no requiere exámenes médicos ni restricciones por edad o preexistencias, y la activación de los beneficios es inmediata. Esto asegura que cualquier persona pueda empezar a disfrutar del servicio sin demoras. Afíliate aquí.
Beneficios adicionales para afiliados
La afiliación a Emermédica no solo garantiza asistencia en viajes, sino también una amplia gama de servicios médicos. Entre ellos destacan la telemedicina, la farmacia a domicilio, odontología, atención pediátrica, consultas médicas domiciliarias y acompañamiento en urgencias. Esto convierte la membresía en una solución integral que cubre necesidades de salud en múltiples escenarios.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿La asistencia al viajero tiene costo adicional?
No, está incluida dentro de los beneficios del plan integral de afiliación.
¿Cómo obtengo y uso la carta de viajero?
Debe descargarse desde la plataforma “Tu Emermédica” con 15 días de anticipación y presentarse en el destino al momento de requerir atención.
¿Qué pasa si viajo a una ciudad no cubierta?
En ese caso, el servicio no podrá aplicarse, por lo que es importante verificar previamente las ciudades incluidas en la red.
¿La cobertura aplica tanto para viajes nacionales como internacionales?
Sí, gracias a los convenios con AMI, Red Médica Vital y la Red SIEM.
¿Puedo usar otros beneficios de Emermédica durante el viaje?
Sí, los beneficios de telemedicina y orientación médica pueden ser usados en cualquier lugar con conexión a internet.
Contar con asistencia médica en viajes ya no es un lujo, sino una necesidad. Con la asistencia al viajero de Emermédica, los afiliados tienen la tranquilidad de saber que, sin importar el destino, estarán respaldados por redes nacionales e internacionales de primer nivel. Este beneficio se suma a los múltiples servicios que ofrece la compañía, consolidando a Emermédica como un aliado confiable para la salud y la seguridad de las familias colombianas.
Afíliate hoy a Emermédica, obtén tu carta de viajero y viaja seguro — estés donde estés.
